Herzlich Willkommen auf unserer Homepage!
Praxis für Neurologie und Psychiatrie
Elke Hartmann
&
Kolleginnen und Kollegen
Adenauerplatz 2
69115 Heidelberg
Deutschland
Telefon-Nummer: 06221-160322
Fax-Nummer: 06221-27159
e-mail (LINK)
-bitte nehmen Sie mit uns direkt Kontakt auf! Wir sind eine von der Seegartenklinik unabhängige Praxis!-
Leider hat die Regierung mit dem neuen Sparvorhaben im Gesundheitssystem einige schlimmen Veränderungen angestoßen.
Es werden auch bei uns daher Umstrukturierungen notwendig, um weiter kostendeckend arbeiten zu können und konkret: nicht pleite zu gehen.
Ein Bäcker kann auch nicht einfach jedes 3. Brötchen umsonst hergeben.
Es werden spätestens ab Jan 2027 massive Änderungen in Kraft treten:
(Vorankündigung!! Änderungen vorbehalten)
1. TSS und Hausarzt-Fälle gibt es lt. Gesetz nicht mehr |
2. Termine für Kassen-Patienten MÜSSEN rationalisiert werden. as bedeutet, wenn es so kommt wie geplant:
-reduzierte Telefonzeiten, verlängerte Bearbeitungszeiten für E-Mails (Personalabbau) |
3. Unser Regressrisiko steigt: KEINE WUNSCHMEDIKATION - KEIN AUT IDEM - KEIN CANNABIS - KEINE NEUEINSTELLUNG AUF AMPHETAMINE |
4. Stark reduziertes Angebot bei Labor. In der Regel nur noch als Selbstzahlerleistung. KEINE BERATUNG ZU NICHT ÄRZTLICH INDIZIERTEM LABOR (von Selbsttests, Drogerie, Apotheke, Homöopath...) |
4. Mehr Selbstzahlerleistungen
Vorbeugung Reiseberatung bei MS Reiseberatung bei Parkinson Psychotherapie NUR als Selbstzahlerleistung oder für Privatversicherte (keine Kassenzulassung) Aspergersyndrom/Autismus: Erwachsene Kognitive Einschränkungen u.v.m. schauen Sie mal rein, was wir uns für Sie ausgedacht haben: |
Ein Hinweis der leider notwendig geworden ist:
Wir versuchen stets, Ihre Anliegen freundlich, zeitnah und zu Ihrer Zufriedenheit zu bearbeiten!
Oft stehen dem aber unsere rechtlichen Möglichkeiten, Personalmangel, gesetzliche Regelungen... im Weg.
Die meisten Patientinnen und Patienten sind trotzdem zufrieden, was uns Ansporn ist! Vielen Dank dafür!
Hinweise zu E-Mails, um Missverständnisse zu vermeiden:
E-Mails werden i.d.R. innerhalb der nächsten 1-2 Werktage gelesen.
Wenn Ihre E-Mail gelesen wurde, legen wir Ihre Anfrage bei Ihrem Behandler vor.
Sobald eine Antwort vorliegt, bekommen Sie Rückmeldung.
- Da die Ärztinnen/Ärzte nicht täglich im Haus sind, kann das auch länger dauern!
- Bitte sehen Sie unbedingt von Nachfragen zum Bearbeitungsstand der E-Mails ab!- Nachfragen verzögern die Bearbeitung weiter und werden nicht bearbeitet.
- Bleiben Sie bitte höflich, gerne auch freundlich. E-Mails in unpassendem Tonfall werden nicht beantwortet.
- Bei wirklich dringlichen Angelegenheiten kommen Sie bitte immer persönlich (mit Wartezeit) in die Praxis.
Wenn mal was nicht nach Wunsch läuft:
- bitte sprechen Sie mit uns vor Ort oder schreiben Sie uns!
- Vielleicht gab es ein Missverständnis? Dann klären wir das
- Oft stehen Regelungen und Vorschriften, die wir einhalten MÜSSEN Ihren Wünschen entgegen. Das können wir dann leider nur erklären, aber nicht ändern. Das rechtfertigt nicht, uns/meine MitarbeiterInnen deshalb zu beschimpfen. -> wenden Sie sich bitte an Ihre Krankenkasse/Abgeordnete/verantwortliche Politiker bzw Gesundheitsministerium.
Bedrohliches oder beleidigendes Verhalten vor Ort oder online wird angezeigt und führt zu Hausverbot.
Wir bereiten das Rezept gerne vor, allerdings müssen Sie bitte dennoch mit der Karte persönlich in die Praxis kommen.
Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen, medizinische Unterlagen und BTM-Rezepte müssen ohne Ausnahme persönlich abgeholt werden.
Anfrage für medizinische Botulinum-Toxin-Behandlung (Botox) - Selbstzahlerleistung.
Wir beraten Sie in einem Vorgespräch gerne, welche Behandlung bei Ihnen möglich und sinnvoll ist.
BEZAHLMÖGLICHKEITEN:
- EC-Karte (bevorzugt) (keine Kreditkarten, keine Bezahlung über smartwatch oder Handy)
- bar in Euro (wir nehmen keine 200€ und 500€ Scheine an!)
Hinweis: Anfragen, die nicht über eine Praxis kommen, werden nicht beantwortet
KURZFRISTIGE ÄNDERUNGEN VON ÖFFNUNGSZEITEN WERDEN AUS TECHNISCHEN GRÜNDEN NUR AUF UNSERER GOOGLE-WEBSEITE ANGEZEIGT